Текстът по-долу е неофициално обобщение, генерирано с AI, и може да съдържа грешки. За официален текст и правни цели използвайте dv.parliament.bg.
Нов закон дава повече права на пазаруващите онлайн — от гаранция до блокиране на измамни сайтове
Народното събрание прие мащабни промени в Закона за защита на потребителите, които засягат всеки, който пазарува или ползва финансови услуги от разстояние. По-голямата част влизат в сила веднага след обнародването, а част от текстовете — от 27 септември 2026 г.
Гаранция и информация при онлайн пазаруване
Търговците са длъжни да посочват ясно срока на търговската и законовата гаранция — не по-малко от 2 години, както и информация за актуализации на софтуера и възможността за ремонт на стоката. Всеки сайт за онлайн продажби трябва да има ясно обозначен бутон за отказ от поръчка.
КЗП може да блокира сайтове на нелоялни търговци до 24 часа
При установена нелоялна търговска практика КЗП може да поиска от Софийския районен съд спиране на достъпа до сайта на търговеца. Съдът се произнася до 72 часа, а интернет доставчиците са длъжни да блокират достъпа в срок до 24 часа след решението.
Нови права при финансови услуги от разстояние
Банкови, застрахователни и инвестиционни услуги, договорени от разстояние (онлайн или по телефона), вече изискват по-подробна преддоговорна информация. Правото на отказ е 14 дни (30 дни за пенсионно осигуряване и застраховка „Живот“), а ако информацията не е предоставена коректно — срокът се удължава до 1 година и 14 дни. Старият Закон за предоставяне на финансови услуги от разстояние отпада, но висящите дела по него се довършват по стария ред.
Забрана на фалшиви „зелени“ твърдения
Търговци вече не могат да лепят етикети за устойчивост без основание, да твърдят неверни неща за екологичност на продукт или изкуствено да съкращават трайността на стока, за да наложат по-честа подмяна.
Глобите за търговци скачат и минават в евро
Всички глоби по закона се пресмятат вече в евро вместо в лева — например по чл. 197 старата глоба от 300–1000 лева става 200–1000 евро. За манипулативни онлайн интерфейси при финансови услуги се въвежда нова глоба от 500 до 15 000 евро за физически лица и 1000 до 25 000 евро за търговци. При нелоялни търговски практики имуществената санкция може да стигне 4% от годишния оборот на фирмата, а при липса на данни за оборота — от 5000 до 50 000 евро.
Успоредно с това Законът за туризма отменя изискването туристическите агенции да информират клиентите за платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове.
От 2027 година линията на бедност е 443 евро
Правителството определи линията на бедност за страната за 2027 г. на 443 евро, считано от 1 януари 2027 г. Тази сума служи като референтна стойност при преценка на правото на редица социални помощи и подпомагания — увеличаването ѝ разширява кръга от хора, които могат да кандидатстват за подкрепа.
Собственици на имоти в няколко области имат срокове за възражения по нови устройствени планове
В броя са обнародвани над петнайсет общински решения за устройствени планове и едно отчуждаване — засягат собственици на имоти в София, Велико Търново, Мадан, Несебър, Петрич, Септември, Стара Загора и Чирпан. Обичайният срок за обжалване е 30 дни от обнародването пред съответния административен съд; в Стара Загора и Чирпан за писмени възражения по новите проекти важи едномесечен срок.
Най-мащабната промяна е в София, където Столична община отчуждава два имота (общо над 3700 кв.м) от 30 съсобственици за изграждането на IV Искърска топломагистрала. В Несебър пет отделни решения сменят предназначението и разделят парцели в к.к. „Слънчев бряг — Запад“ — от курортно към жилищно и обслужващо застрояване, с нови показатели за плътност и височина на застрояване. В Стара Загора нов трафопост и кабелна мрежа в местността Атюрен засягат 48 собственици на имоти в село Малка Верея.